Algemene voorwaarden
1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, diensten, en werkzaamheden verricht door CVL Solutions, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 94415951.
1.2 Door gebruik te maken van de diensten van CVL Solutions, gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
1.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts bindend indien ze schriftelijk zijn overeengekomen.
2. Offertes en Overeenkomsten
2.1 Alle offertes en prijsopgaven van CVL Solutions zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
2.2 Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging van de opdracht door de klant of na aanvang van de werkzaamheden door CVL Solutions.
2.3 Eventuele wijzigingen in de opdracht kunnen invloed hebben op de overeengekomen prijs en opleveringstermijn.
​
3. Uitvoering van Werkzaamheden
3.1 CVL Solutions zal de overeengekomen werkzaamheden naar beste vermogen uitvoeren.
3.2 De klant zorgt ervoor dat alle benodigde informatie en materialen tijdig beschikbaar zijn voor de uitvoering van de werkzaamheden.
3.3 Indien de werkzaamheden door oorzaken buiten de macht van CVL Solutions vertraging oplopen, heeft CVL Solutions recht op verlenging van de uitvoeringstermijn en vergoeding van eventuele extra kosten.
​
4. Prijzen en Betalingen
4.1 Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
4.2 Betaling dient te geschieden binnen 7 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
4.3 Bij niet-tijdige betaling heeft CVL Solutions het recht om de wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen.
4.4 Indien de klant verzuimt om te betalen, kan CVL Solutions verdere werkzaamheden opschorten of annuleren zonder aansprakelijk te zijn voor enige schade.
​
4.5 Voor start werkzaamheden (boven €500) dient ten minste 25% van het factuur bedrag te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders is aangegeven .
​
5. Aansprakelijkheid
5.1 CVL Solutions is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
5.2 CVL Solutions is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, of schade door bedrijfsstagnatie.
5.3 In het geval van onvoorziene schade, zoals het beschadigen van verborgen leidingen (bijvoorbeeld water- of gasleidingen) of kabels, die niet zichtbaar of niet bekend waren bij CVL Solutions, is CVL Solutions niet aansprakelijk, tenzij de klant voorafgaand aan de werkzaamheden de exacte locatie van deze leidingen of kabels schriftelijk heeft doorgegeven.
5.4 CVL Solutions is niet verantwoordelijk voor schade die het gevolg is van foutieve of onvolledige informatie verstrekt door de klant met betrekking tot de locatie van leidingen, kabels of andere verborgen elementen.
5.5 Indien CVL Solutions aansprakelijk is voor schade, is deze aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de desbetreffende opdracht.
​
6. Garanties
6.1 CVL Solutions garandeert deugdelijk uitgevoerde werkzaamheden conform de geldende normen en regelgeving.
6.2 Op materialen en producten die door CVL Solutions worden geleverd, geldt de garantie van de fabrikant.
6.3 Gebreken die het gevolg zijn van verkeerd gebruik, slijtage of externe invloeden vallen niet onder de
garantie.
​
7. Klachten
7.1 Klachten over de uitgevoerde werkzaamheden dienen binnen 14 dagen na oplevering schriftelijk gemeld te worden.
7.2 CVL Solutions zal binnen een redelijke termijn reageren op klachten en, indien gegrond, zorgdragen voor een passende oplossing.
7.3 Indien de klant nalaat om binnen de gestelde termijn te klagen, wordt de klant geacht de werkzaamheden te hebben geaccepteerd.
​
8. Overmacht
8.1 CVL Solutions is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van overmacht, zoals brand, natuurrampen, stakingen, of storingen in nutsvoorzieningen.
8.2 In geval van overmacht kan CVL Solutions de uitvoering van de overeenkomst opschorten of beëindigen zonder enige verplichting tot schadevergoeding.
​
9. Beëindiging van de Overeenkomst 9.1 Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk beëindigen, met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen, tenzij anders overeengekomen.
9.2 Indien de klant de overeenkomst tussentijds beëindigt, heeft CVL Solutions recht op vergoeding van reeds uitgevoerde werkzaamheden en gemaakte kosten.
​
10. Toepasselijk Recht en Geschillen 10.1 Op alle overeenkomsten tussen de klant en CVL Solutions is Nederlands recht van toepassing.
10.2 Geschillen die voortvloeien uit deze algemene voorwaarden of de overeenkomst zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin CVL Solutions is gevestigd.